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Guía práctica

Cómo aparecer en ChatGPT, Perplexity y Gemini con un negocio de Andorra: guía de GEO 2026

Kim CapelPor Kim CapelActualizada el 24 de octubre de 2026 · 8 min
En 20 segundosPara aparecer en ChatGPT, Perplexity, Gemini y los resúmenes con IA de Google no hay un truco distinto del SEO: estos asistentes buscan en la web y citan páginas que pueden rastrear y que responden bien. Lo que más ayuda: no bloquear sus bots, contestar preguntas concretas con datos propios, un perfil de empresa de Google completo con reseñas y menciones en medios y directorios de Andorra. Nadie puede garantizarte que te citen.

Cada vez más clientes preguntan a un asistente «¿qué inmobiliaria me recomiendas en Escaldes?» antes de abrir Google. OpenAI anunció en febrero de 2026 que ChatGPT tiene 900 millones de usuarios semanales, y los resúmenes con IA de Google superaban los 2.000 millones de usuarios mensuales en julio de 2025. Aquí tienes qué hacer este trimestre para salir en esas respuestas, separando lo que documentan Google, OpenAI o los estudios de lo que es nuestro criterio.

¿Qué es el GEO y en qué se diferencia del SEO?

GEO (Generative Engine Optimization) es el trabajo para que los asistentes de IA te mencionen y te enlacen cuando alguien pregunta por lo que vendes. El nombre viene de un estudio académico presentado en KDD 2024.

En SEO compites por un puesto en una lista de resultados; en GEO, por ser una de las pocas fuentes con las que el asistente redacta su respuesta. Y hay menos clics que repartir: según Pew Research (datos de marzo de 2025), con un resumen con IA en pantalla los usuarios hacen clic en un resultado en el 8 % de las visitas, frente al 15 % sin él.

El GEO no sustituye al SEO: se apoya en él. Google dice que no hay requisitos adicionales para aparecer en AI Overviews o AI Mode; basta con que la página esté indexada y pueda mostrarse con fragmento.

SEOGEO
ObjetivoSalir arriba en los resultadosQue el asistente te cite o te recomiende
DóndeGoogle y BingChatGPT, Perplexity, Gemini, AI Overviews y AI Mode
Qué se midePosiciones, clics y tráficoMenciones, citas y cómo te describe la IA
Base comúnWeb rastreable, contenido útil, autoridadLo mismo, más menciones de tu marca fuera de tu web

¿De dónde sacan la información ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google?

Cuando la pregunta lo pide, buscan en la web en ese momento y redactan con lo que encuentran. Esto es lo que documenta cada uno:

  • ChatGPT: envía las búsquedas a proveedores externos «como Bing» y no te mostrará si bloqueas su rastreador OAI-SearchBot. Sus visitas llegan con utm_source=chatgpt.com.
  • Perplexity: usa su propio rastreador, PerplexityBot, y pide permitirlo en el robots.txt.
  • AI Overviews y AI Mode: usan el índice de Google y lanzan varias búsquedas relacionadas a la vez (query fan-out), así que citan páginas que no siempre están en el top 10. AI Mode está disponible en Andorra y en catalán.
  • App de Gemini: se apoya en la búsqueda de Google. El token Google-Extended decide si tu contenido se usa para entrenar Gemini y fundamentar sus respuestas; no afecta a tu posición en Google.
  • Copilot y Bing: desde febrero de 2026, Bing Webmaster Tools muestra cuántas veces te citan Copilot y los resúmenes de Bing.

Si Google y Bing no encuentran tu web, la IA tampoco. Darla de alta en Bing Webmaster Tools es gratis y se olvida a menudo.

¿Qué hace que una IA cite a tu negocio y no al de al lado?

Nadie fuera de estas empresas conoce el algoritmo. Hay documentación oficial, algún estudio serio y mucha opinión; en la tabla indicamos de dónde sale cada recomendación.

Dos datos. El estudio sobre GEO vio que añadir fuentes citadas, estadísticas y frases citables subía hasta un 40 % la visibilidad de un texto, mientras que rellenar de palabras clave la empeoraba. Y Ahrefs analizó 75.000 marcas en 2025: lo que más se correlacionaba con salir en los AI Overviews eran las menciones de la marca en otras webs (0,664), muy por delante de los backlinks (0,218). Es correlación, no causa, pero tiene lógica: la IA recomienda a quien otros mencionan.

FactorQué hacerRespaldo
Respuestas a preguntas concretasUna página por pregunta clave (precios orientativos, plazos, requisitos) con la respuesta al principioGoogle y estudio GEO
Datos propios y fuentesCifras de tu negocio, ejemplos reales, fuentes enlazadasEstudio GEO
Perfil de empresa de Google y reseñasFicha completa y al día; pedir reseñas y responderlasGoogle (funciones de IA y ranking local)
Menciones en AndorraDiari d'Andorra, Bondia, Altaveu, Pàgines Grogues, Cambra de Comerç, Visit Andorra si eres turístico, gremiosEstudio de Ahrefs (correlación)
Mismo nombre, dirección y teléfonoIdénticos en web, Google, Bing Places, redes y directoriosBing pide tenerlos al día; la coherencia, buena práctica
SchemaLocalBusiness coherente con lo visibleGoogle: útil, no obligatorio
Páginas por servicio e idiomaUna URL por servicio, en catalán, castellano, francés e inglés, con hreflangGoogle documenta hreflang; lo demás, criterio nuestro

Robots.txt, bots de IA y una web que se pueda leer

Es el fallo más tonto y de los más frecuentes: un plugin de seguridad, el cortafuegos del hosting o el CDN bloquea a los bots de IA y nadie lo sabe. Cloudflare, por ejemplo, empezó en julio de 2025 a bloquearlos por defecto en las webs que sirve.

Lo importante tiene que estar en texto (no en imágenes ni PDF escaneados) y la web debe cargar rápido en el móvil. ¿Y el llms.txt? Google dice que no hace falta ningún archivo especial para IA ni schema específico: no hace daño, pero no es prioridad. Si tu web es lenta o anticuada, empieza por una web rápida y bien construida.

Qué hace cada bot:

  • OAI-SearchBot: búsqueda de ChatGPT. Permítelo; los cambios tardan unas 24 horas en aplicarse.
  • GPTBot: solo entrena modelos de OpenAI. Puedes bloquearlo sin desaparecer de ChatGPT: son ajustes independientes.
  • PerplexityBot: permítelo para salir en Perplexity.
  • Googlebot y Bingbot: imprescindibles para AI Overviews y Copilot.
  • Google-Extended: bloquearlo no te saca de Google, pero puede dejarte fuera de la app de Gemini.

Abre tudominio.ad/robots.txt y busca «Disallow» bajo OAI-SearchBot, PerplexityBot o «User-agent: *». Y pide a tu hosting que confirme por escrito que no bloquea esos bots.

¿Cómo comprobar hoy si la IA menciona a tu negocio?

Abre ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google (con AI Mode o el resumen con IA) en una ventana privada o sin iniciar sesión. Pregunta como lo haría tu cliente, en los idiomas de tu clientela, y repite cada pregunta un par de veces: las respuestas cambian. Apunta si sales, qué fuentes cita, quién aparece en tu lugar y si dice algo falso.

Para medir: en Google Analytics 4, filtra visitas desde chatgpt.com o perplexity.ai; en Search Console, el tráfico de AI Overviews y AI Mode va dentro del tipo «Web»; en Bing Webmaster Tools tienes el informe de rendimiento en IA.

Preguntas de prueba (cambia sector y parroquia):

  • «¿Qué inmobiliaria me recomiendas para comprar un piso en Escaldes-Engordany?»
  • «Restaurante de cocina de montaña en Canillo para ir con niños»
  • «Quiero crear una sociedad en Andorra: ¿qué despacho me recomiendas?»
  • «Clínica dental en Andorra la Vella donde hablen inglés»
  • «¿Qué opinas de [tu empresa]? ¿Es de fiar?»
  • «¿[Tu empresa] o [tu competidor]? ¿Cuál me recomiendas y por qué?»

Errores típicos que te dejan fuera de las respuestas

Antes de crear contenido nuevo, descarta estos:

  • Bloquear a los bots de IA sin saberlo.
  • Información clave en imágenes, PDF o solo en Instagram.
  • Una única página de «Servicios» con todo mezclado.
  • Web en un solo idioma, o traducida automáticamente y sin hreflang.
  • Textos inflados de palabras clave: según el estudio GEO, restan visibilidad.
  • Contratar a quien promete «la primera posición en ChatGPT». Ni Google ni OpenAI publican cómo eligen a quién citar: nadie puede garantizarlo.

Plan de 30, 60 y 90 días para aparecer en ChatGPT y en Google

Un plan realista para una pyme, sin promesas de posiciones. Puedes hacerlo tú o delegarlo en nuestro servicio de SEO + GEO. Si vas a contratar ayuda externa, revisa antes las ayudas de digitalización de Andorra.

PlazoQué hacerQué deberías tener
Días 1-30Prueba de preguntas. Revisar robots.txt, CDN y bots. Alta en Search Console y Bing Webmaster Tools. Completar perfil de empresa de Google y Bing Places. Unificar nombre, dirección y teléfono.Punto de partida medido y sin bloqueos
Días 31-60Una página por servicio e idioma. Responder las 10 preguntas que más te hacen, con datos propios. Schema LocalBusiness. Velocidad. Sistema para pedir reseñas.Contenido que la IA puede citar
Días 61-90Menciones en prensa local, directorios y asociaciones. Corregir lo que la IA dice mal. Repetir la prueba.Primera comparación honesta

Lo técnico se nota antes que la reputación. Repite cada mes la prueba con las mismas preguntas: es la forma honesta de saber si avanzas.

Checklist GEO para tu negocio en Andorra

Preguntas frecuentes

¿Puedo pagar para salir en las respuestas de ChatGPT?

No. OpenAI empezó a probar anuncios en 2026, primero en Estados Unidos y, desde agosto, en los planes gratuitos de 31 mercados europeos (Andorra no está entre ellos); separados y etiquetados, y afirma que no influyen en las respuestas. Tampoco se puede pagar por mejorar el ranking local de Google.

¿Necesito un archivo llms.txt?

No es imprescindible: Google dice que no hace falta ningún archivo especial para sus funciones de IA. Antes van el robots.txt, el contenido y las reseñas.

Si bloqueo GPTBot, ¿desaparezco de ChatGPT?

No. GPTBot sirve para entrenar modelos; la búsqueda de ChatGPT usa OAI-SearchBot. Puedes bloquear el primero y permitir el segundo.

¿Cuánto se tarda en aparecer?

Depende del sector y del punto de partida, y nadie puede garantizarlo. Un desbloqueo del robots.txt se aplica en horas o días; el contenido y las menciones suelen tardar meses.

¿El GEO sustituye al SEO?

No. Google, ChatGPT (con Bing) y Perplexity parten de páginas que pueden rastrear e indexar. El SEO es la base; el GEO añade menciones, respuestas concretas y vigilar cómo te describe la IA.

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Kim Capel
Kim Capel

Fundador de Visualtec (2005). Consultor de IA, automatización y SEO, con más de 20 años en marketing digital.

Fuentes consultadas (19)
  1. Google Search Central: AI features and your website
  2. Google Search Central Blog: Top ways to ensure your content performs well in Google's AI experiences on Search (mayo 2025)
  3. Google Search Help: AI Mode, países e idiomas disponibles
  4. Google Search Central: rastreadores comunes de Google (Google-Extended)
  5. Google Business Profile Help: cómo mejorar el posicionamiento local
  6. Google Search Central: versiones localizadas de tu página (hreflang)
  7. Google Search Central: datos estructurados LocalBusiness
  8. OpenAI: Overview of OpenAI Crawlers
  9. OpenAI Help Center: Publishers and Developers FAQ
  10. OpenAI Help Center: ChatGPT search
  11. OpenAI: Our approach to advertising and expanding access (enero 2026)
  12. Perplexity: Perplexity Crawlers
  13. Bing Webmaster Blog: Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools (febrero 2026)
  14. Aggarwal et al.: GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024)
  15. Ahrefs: An Analysis of AI Overview Brand Visibility Factors (75K Brands Studied)
  16. Pew Research Center: Google users are less likely to click on links when an AI summary appears (julio 2025)
  17. TechCrunch: ChatGPT reaches 900M weekly active users (febrero 2026)
  18. Digiday: Google's AI Overviews reach over 2 billion monthly users (julio 2025)
  19. MIT Technology Review: Cloudflare will now, by default, block AI bots (julio 2025)