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Guía práctica

Claude vs ChatGPT para empresas: planes, precios y funciones comparados (octubre de 2026)

Kim CapelPor Kim CapelActualizada el 24 de octubre de 2026 · 10 min
En 20 segundosNo hay un ganador absoluto: a octubre de 2026, Claude y ChatGPT cuestan lo mismo (20 $/mes el plan individual; 25 $ por persona y mes los de equipo) y los dos redactan, analizan documentos, buscan en la web y se conectan a Google Workspace y Microsoft 365. ChatGPT suma generación de imágenes e interfaz en catalán; Claude, complementos para Excel, Word, PowerPoint y Outlook. Con datos de clientes, usa un plan de equipo: ninguno entrena con ellos por defecto.

Si en tu empresa ya hay alguien usando una IA, seguramente es ChatGPT con su cuenta personal. Aquí tienes la comparación con los datos oficiales de Anthropic y OpenAI a octubre de 2026: qué incluye cada plan, cuánto cuesta por persona, qué pasa con tus datos y cuál encaja con cada tipo de negocio. Los planes cambian a menudo: cada cifra lleva su fecha.

¿Qué modelos usan Claude y ChatGPT a octubre de 2026?

Los dos estrenan modelos cada pocos meses; lo útil es saber qué plan da acceso a cada uno. A octubre de 2026:

  • Claude (Anthropic): Opus 5.5 (septiembre de 2026), potente para el día a día; Sonnet 5.5, equilibrado; Haiku 5.5, rápido y económico, y Fable 5.1, el más capaz, para razonamiento exigente y tareas largas. El plan gratuito usa Sonnet y Haiku; Opus llega con Pro.
  • Fable en Claude: en Pro y en los puestos Team estándar se paga aparte con créditos de uso; en Max y en los puestos Premium, hasta el 50 % del límite semanal sin coste extra.
  • ChatGPT (OpenAI): la familia GPT-6 llegó en septiembre de 2026 con tres versiones: Astra (la más potente), Sol (equilibrada; GPT-6.1 Sol se acerca a Astra con menor coste) y Luna (la más rápida). Convive con GPT-5.6.
  • Astra en ChatGPT: en el chat aparece como GPT-6 Pro y solo está en Pro, Business y Enterprise. En Plus se puede usar en ChatGPT Work y Codex, con uso limitado; en el chat de Plus el modelo superior es GPT-5.6 Sol.

Para emails, textos y resúmenes, empieza por el modelo por defecto de tu plan: los modelos tope agotan antes los límites.

¿Cuánto cuestan Claude y ChatGPT? Planes y precios

Precios oficiales a octubre de 2026, en dólares y sin impuestos (el importe final depende de la moneda y los impuestos de tu factura). Fíjate: los planes de equipo cuestan exactamente lo mismo.

Un equipo de 5 personas con pago mensual paga 125 $ al mes en cualquiera de los dos, así que decide por límites de uso y por lo que incluye cada puesto.

PlanClaudeChatGPT
Gratis0 $: Sonnet y Haiku, hasta 5 proyectos, búsqueda web, memoria y conectores0 $: chat de texto ilimitado (con salvaguardas) y herramientas limitadas; anuncios en algunos países
EconómicoNo hayGo: precio según país; más uso que Free, sin GPT-5.6 Sol; anuncios en algunos países
IndividualPro: 20 $/mes (17 $/mes con pago anual)Plus: 20 $/mes
Uso intensivoMax: desde 100 $/mes (5 o 20 veces el uso de Pro)Pro: 100, 200 o 500 $/mes
EquipoTeam: 25 $/persona/mes (20 $ anual); Premium: 125 $ (100 $ anual); de 2 a 150 puestosBusiness: 25 $/persona/mes (20 $ anual); Premium: 125 $ (100 $ anual); desde 2 puestos
Gran empresaEnterprise: 20 $/puesto/mes anual más el consumo a tarifa de API; mínimo 20 puestosEnterprise: precio a consultar con ventas

Paga mes a mes los dos primeros meses: el ahorro del plan anual, unos 5 $ por persona y mes, no compensa equivocarte de herramienta.

¿Qué límites de uso tiene cada uno?

Ninguno promete un número fijo de mensajes: depende del modelo, de la longitud de las conversaciones y de las herramientas. Lo que sí publican:

  • Claude: funciona por sesiones de 5 horas y límites semanales. Pro da al menos 5 veces el uso gratuito; Max, 5 o 20 veces el de Pro; un puesto Team estándar, algo más que Pro, y uno Premium, 5 veces el estándar.
  • ChatGPT: el chat de texto diario es ilimitado incluso en Free y Go, pero subir archivos, generar imágenes o analizar datos tiene topes. En Plus, Astra da entre 5 y 45 mensajes estimados cada 5 horas en Work y Codex. En Business, el puesto Premium ofrece 5 veces el uso del estándar y sin límite de 5 horas.

Se notan sobre todo con documentos largos, modelos tope y agentes; para esos perfiles están los puestos Premium, combinables con puestos estándar en el mismo equipo.

¿Cuál es mejor para escribir, traducir y trabajar con Excel?

No hemos encontrado datos oficiales que comparen su calidad de redacción en catalán, y cualquier ranking caduca con el siguiente modelo. Los dos contestan en el idioma en que les escribes y sirven para emails, fichas de producto, respuestas a reseñas o traducciones. Lo que sí se puede comparar:

  • Interfaz en catalán: ChatGPT la tiene. Claude ofrece castellano de España, francés o inglés, pero no catalán.
  • Excel y Office: los dos tienen complemento oficial. ChatGPT para Excel y PowerPoint está disponible en todos los planes, también el gratuito. Claude para Excel pide plan de pago y comparte contexto con sus complementos de PowerPoint, Word y Outlook.
  • Documentos: los dos leen PDF, Word y hojas de cálculo (subidos o en Drive, OneDrive o SharePoint) y pueden devolverte un documento o una hoja ya hechos.

Haz la prueba que importa: pasa a los dos el mismo email de un cliente, la misma hoja de ventas y el mismo texto para traducir al catalán, y que decida quien los va a usar cada día.

Programación, búsqueda web, imágenes y voz

Si tienes un restaurante, una tienda o un gimnasio que publica mucho en redes, fíjate sobre todo en la diferencia de imagen:

  • Programación: Claude Code (desde Pro) y Codex de OpenAI (limitado en Free y Go, completo desde Plus) son agentes que escriben y corrigen código.
  • Búsqueda web: los dos buscan en internet en todos los planes, también el gratuito. Para informes largos, Claude tiene Research (planes de pago) y ChatGPT, deep research (limitado en Free y Go).
  • Imágenes: ChatGPT genera y edita imágenes con Images 2.5 (septiembre de 2026), que según OpenAI mejora mucho el texto dentro de la imagen y admite formatos de banner o cartel. Claude no genera fotos ni ilustraciones: crea diagramas, gráficos y visuales interactivos.
  • Voz: ChatGPT ofrece voz básica gratis, ampliada en Go y Plus e ilimitada en Pro. Claude tiene modo de voz en todos los planes, todavía en beta (también en idiomas distintos del inglés).

Memoria, conectores y agentes: ¿cuál se integra mejor con tus herramientas?

Es lo que más ha cambiado en 2026 y donde más horas se pueden recuperar:

  • Proyectos y memoria: los dos tienen proyectos (espacios con instrucciones y archivos propios) y memoria entre conversaciones. Claude la activa por defecto en Free, Pro y Max, y en Team decide el administrador. En ChatGPT la memoria es limitada en Free y se amplía en los planes de pago.
  • Google Workspace: los dos leen y escriben en Gmail, Calendar y Drive. En Claude, enviar un email o compartir un archivo pide tu aprobación por defecto.
  • Microsoft 365: Claude conecta con Outlook, calendario, OneDrive, SharePoint y Teams, y la escritura la activa el administrador. ChatGPT tiene apps de Outlook (correo y calendario), Teams y SharePoint (requieren permisos de administrador en Microsoft Entra).
  • Slack: ChatGPT tiene app para Slack desde Plus: resume canales, redacta mensajes y busca. Claude Tag (en beta) deja mencionar a @Claude en los canales; es solo para Team y Enterprise, se factura por uso y no exige un puesto por persona.
  • Agentes: ChatGPT Work (julio de 2026) prepara documentos, hojas y presentaciones a partir de tus apps, programa tareas y, en el escritorio, puede usar el ordenador; completo desde Plus. Claude Cowork (planes de pago) trabaja con las carpetas que le autorices y con el navegador, y ejecuta tareas programadas en la nube.

Para ir más allá y encadenar herramientas, mira nuestra guía de automatizaciones con IA o los agentes de IA a medida que montamos.

Antes de conectar el correo o el Drive de toda la empresa, empieza con una sola cuenta y permisos de lectura. Enviar, borrar o compartir, siempre con aprobación.

¿Entrenan con tus datos? Privacidad y disponibilidad en Andorra

La regla es la misma en los dos: en los planes individuales (Free, Pro y Max en Claude; Free, Go, Plus y Pro en ChatGPT), tus conversaciones pueden usarse para entrenar salvo que lo desactives; en los de empresa (Team y Enterprise; Business y Enterprise), no entrenan con tu contenido por defecto. Los detalles:

  • Claude: en un plan individual, si permites el entrenamiento guarda tus datos hasta 5 años; si no, 30 días. En Team y Enterprise, 30 días por defecto.
  • ChatGPT: el entrenamiento se desactiva en Configuración, en Controles de datos. Los chats temporales no se usan para entrenar. Ojo: valorar con el pulgar puede enviar esa conversación a entrenamiento aunque lo hayas desactivado.
  • Anuncios: desde el 24 de agosto de 2026, ChatGPT muestra anuncios en Free y Go en 31 mercados europeos (la UE más Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza). Plus, Pro, Business y Enterprise no tienen anuncios.
  • Andorra: los dos servicios están oficialmente disponibles en Andorra.

Si tratas datos de clientes o pacientes, en Andorra rige la Llei 29/2021 qualificada de protecció de dades personals: usa un plan de empresa, revisa el acuerdo de tratamiento de datos (DPA) del proveedor, recógelo en tu política de privacidad y no subas historiales clínicos ni datos sensibles sin controles.

Un plan individual pagado con la tarjeta de la empresa no es un plan de empresa: sigue teniendo condiciones de consumidor para tus datos.

Claude o ChatGPT: ¿cuál elegir según tu empresa?

No hay un ganador para todos. Esto es lo que recomendamos según el perfil:

  • Autónomo o despacho pequeño que redacta mucho (gestoría, abogados, inmobiliaria): cualquiera de los dos en plan individual de 20 $. Si vives en Word, Excel y Outlook, prueba primero Claude; si quieres la interfaz en catalán o el complemento de Excel sin pagar, ChatGPT.
  • Comercio, restaurante u hotel que crea contenido para redes: ChatGPT, por la generación de imágenes y la voz. Plus o Business según cuántas personas lo usen.
  • Equipo de 3 a 20 personas con datos de clientes (clínica, inmobiliaria, asesoría): plan de equipo sí o sí, por privacidad y administración. Si vuestro día a día es Excel, Word y Outlook, Claude Team; si pesa más el contenido visual, ChatGPT Business.
  • Empresa con web, tienda online o desarrollo propio: los dos incluyen agente de programación desde el plan individual de pago (Claude Code y Codex). Pruébalos con un mismo encargo real.
  • Los dos a la vez: tiene sentido cuando cada área usa uno (por ejemplo, ChatGPT en marketing y Claude en administración) o cuando alguien clave quiere contrastar respuestas importantes.

Sacarle partido depende de que el equipo sepa qué pedirle y cómo revisar lo que devuelve: para eso está nuestra formación IA in company. Y para poner cifras, prueba la calculadora de horas ahorradas con IA.

Checklist para elegir entre Claude y ChatGPT

Preguntas frecuentes

¿Claude es gratis?

Sí: tiene un plan gratuito con Sonnet y Haiku, búsqueda web, memoria, conectores y hasta 5 proyectos. Para Opus, Claude Code, Research o el complemento de Excel necesitas Pro (20 $/mes, o 17 $/mes con pago anual) o superior, a octubre de 2026.

¿Cuál es mejor para escribir, Claude o ChatGPT?

No hay datos oficiales que lo zanjen y cambia con cada modelo. Pruébalos con tus propios textos en catalán, castellano e inglés y que decida quien los usará a diario.

¿Cuánto cuesta ChatGPT para empresas?

ChatGPT Business cuesta 25 $ por persona y mes con pago mensual o 20 $ con pago anual, desde 2 puestos; el puesto Premium, 125 $ o 100 $. Enterprise se negocia con ventas. Claude Team tiene los mismos precios (octubre de 2026).

¿Claude o ChatGPT usan mis datos para entrenar?

En los planes individuales de los dos, sí pueden, salvo que lo desactives en la configuración. En Claude Team y Enterprise y en ChatGPT Business y Enterprise no entrenan con tu contenido por defecto.

¿Se pueden usar Claude y ChatGPT en Andorra?

Sí. Andorra figura en las listas oficiales de países admitidos tanto de Anthropic como de OpenAI.

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Kim Capel
Kim Capel

Fundador de Visualtec (2005). Consultor de IA, automatización y SEO, con más de 20 años en marketing digital.

Fuentes consultadas (36)
  1. Claude: planes y precios (claude.com/pricing)
  2. Claude Help Center: Claude Fable models on your plan
  3. Claude Platform Docs: Models overview
  4. Anthropic News (Opus 5.5, Sonnet 5.5, Haiku 5.5, Fable 5.1)
  5. Claude Help Center: Can Claude produce images?
  6. Claude Help Center: Use voice mode
  7. Claude Help Center: Connect to Microsoft 365
  8. Claude Help Center: Use Google Workspace connectors
  9. Claude Docs: Use Claude for Excel
  10. Claude Docs: Work with Claude Tag (Slack)
  11. Claude Help Center: Use Claude Cowork safely
  12. Claude Help Center: memoria y búsqueda de chats
  13. Claude Help Center: What languages does Claude support?
  14. Claude Code Docs: Data usage (entrenamiento y retención)
  15. Anthropic: Commercial Terms of Service
  16. Anthropic: Supported countries and regions
  17. ChatGPT: planes y precios (chatgpt.com/pricing)
  18. OpenAI Help Center: ChatGPT Business overview
  19. OpenAI Help Center: About ChatGPT Pro tiers
  20. OpenAI Help Center: What is ChatGPT Plus?
  21. OpenAI Help Center: What is ChatGPT Go?
  22. OpenAI Help Center: Managing usage with GPT-6 Astra in Work and Codex
  23. OpenAI Developers: Using GPT-6
  24. Notebookcheck: GPT-6 Astra is on ChatGPT Plus, but only in Work and Codex
  25. OpenAI Help Center: How your data is used to improve model performance
  26. OpenAI Help Center: Admin controls, security and compliance for plugins and apps
  27. OpenAI Help Center: Google app for ChatGPT data controls FAQ
  28. OpenAI Help Center: ChatGPT in Slack
  29. Microsoft Marketplace: ChatGPT para Excel y PowerPoint (OpenAI)
  30. OpenAI: Introducing ChatGPT search (actualizaciones)
  31. Thurrott: OpenAI announces ChatGPT Images 2.0
  32. The Next Web: OpenAI launches ChatGPT Work
  33. Notebookcheck: ChatGPT ads hit Europe
  34. OpenAI Help Center: ChatGPT supported countries
  35. OpenAI Help Center: How to change your language setting in ChatGPT
  36. Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA)