Cada vegada més clients pregunten a un assistent «quina immobiliària em recomanes a Escaldes?» abans d'obrir Google. OpenAI va anunciar el febrer del 2026 que ChatGPT té 900 milions d'usuaris setmanals, i els resums amb IA de Google superaven els 2.000 milions d'usuaris mensuals el juliol del 2025. Aquí tens què pots fer aquest trimestre per sortir en aquestes respostes, separant el que documenten Google, OpenAI o els estudis del que és criteri nostre.
Què és el GEO i en què es diferencia del SEO?
El GEO (Generative Engine Optimization) és la feina perquè els assistents d'IA et mencionin i t'enllacin quan algú pregunta pel que vens. El nom ve d'un estudi acadèmic presentat al congrés KDD 2024.
En SEO competeixes per un lloc en una llista de resultats; en GEO, per ser una de les poques fonts amb què l'assistent redacta la resposta. I hi ha menys clics per repartir: segons Pew Research (dades de març del 2025), quan apareix un resum amb IA els usuaris fan clic en un resultat en el 8 % de les visites, davant del 15 % quan no n'hi ha.
El GEO no substitueix el SEO: s'hi recolza. Google diu que no hi ha requisits addicionals per aparèixer a AI Overviews o AI Mode; n'hi ha prou que la pàgina estigui indexada i es pugui mostrar amb fragment.
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| Objectiu | Sortir a dalt de tot dels resultats | Que l'assistent et citi o et recomani |
| On | Google i Bing | ChatGPT, Perplexity, Gemini, AI Overviews i AI Mode |
| Què es mesura | Posicions, clics i trànsit | Mencions, citacions i com et descriu la IA |
| Base comuna | Web rastrejable, contingut útil, autoritat | El mateix, més mencions de la teva marca fora de la teva web |
D'on treuen la informació ChatGPT, Perplexity, Gemini i Google?
Quan la pregunta ho demana, busquen a la web en aquell moment i redacten amb el que troben. Això és el que documenta cadascun:
- ChatGPT: envia les cerques a proveïdors externs «com Bing» i no et mostrarà si bloqueges el rastrejador OAI-SearchBot. Les seves visites arriben amb utm_source=chatgpt.com.
- Perplexity: fa servir el seu propi rastrejador, PerplexityBot, i demana permetre'l al robots.txt.
- AI Overviews i AI Mode: fan servir l'índex de Google i llancen diverses cerques relacionades alhora (query fan-out), de manera que citen pàgines que no sempre són al top 10. AI Mode està disponible a Andorra i en català.
- App de Gemini: es recolza en la cerca de Google. El testimoni Google-Extended decideix si el teu contingut s'utilitza per entrenar Gemini i fonamentar-ne les respostes; no afecta la teva posició a Google.
- Copilot i Bing: des del febrer del 2026, Bing Webmaster Tools mostra quantes vegades et citen Copilot i els resums de Bing.
Si Google i Bing no troben la teva web, la IA tampoc. Donar-la d'alta a Bing Webmaster Tools és gratuït i sovint s'oblida.
Què fa que una IA citi el teu negoci i no el del costat?
Ningú de fora d'aquestes empreses no coneix l'algorisme. Hi ha documentació oficial, algun estudi seriós i molta opinió; a la taula indiquem d'on surt cada recomanació.
Dues dades. L'estudi sobre GEO va observar que afegir fonts citades, estadístiques i frases citables augmentava fins a un 40 % la visibilitat d'un text, mentre que farcir-lo de paraules clau l'empitjorava. I Ahrefs va analitzar 75.000 marques el 2025: el que més es correlacionava amb sortir als AI Overviews eren les mencions de la marca en altres webs (0,664), molt per davant dels enllaços entrants (0,218). És correlació, no causa, però té lògica: la IA recomana qui els altres mencionen.
| Factor | Què cal fer | Suport |
|---|---|---|
| Respostes a preguntes concretes | Una pàgina per pregunta clau (preus orientatius, terminis, requisits) amb la resposta al principi | Google i estudi GEO |
| Dades pròpies i fonts | Xifres del teu negoci, exemples reals, fonts enllaçades | Estudi GEO |
| Perfil d'empresa de Google i ressenyes | Fitxa completa i al dia; demanar ressenyes i respondre-les | Google (funcions d'IA i posicionament local) |
| Mencions a Andorra | Diari d'Andorra, Bondia, Altaveu, Pàgines Grogues, Cambra de Comerç, Visit Andorra si ets turístic, gremis | Estudi d'Ahrefs (correlació) |
| Mateix nom, adreça i telèfon | Idèntics a la web, Google, Bing Places, xarxes i directoris | Bing demana tenir-los al dia; la coherència, bona pràctica |
| Schema | LocalBusiness coherent amb el que es veu | Google: útil, no obligatori |
| Pàgines per servei i idioma | Un URL per servei, en català, castellà, francès i anglès, amb hreflang | Google documenta l'hreflang; la resta, criteri nostre |
Robots.txt, bots d'IA i una web que es pugui llegir
És l'error més absurd i un dels més freqüents: un connector de seguretat, el tallafoc de l'allotjament o el CDN bloqueja els bots d'IA i ningú no ho sap. Cloudflare, per exemple, va començar el juliol del 2025 a bloquejar-los per defecte a les webs que serveix.
El que és important ha de ser en text (no en imatges ni PDF escanejats) i la web ha de carregar ràpid al mòbil. I el llms.txt? Google diu que no cal cap fitxer especial per a IA ni cap schema específic: no fa mal, però no és prioritari. Si la teva web és lenta o antiquada, comença per una web ràpida i ben construïda.
Què fa cada bot:
- OAI-SearchBot: cerca de ChatGPT. Permet-lo; els canvis triguen unes 24 hores a aplicar-se.
- GPTBot: només entrena models d'OpenAI. El pots bloquejar sense desaparèixer de ChatGPT: són opcions independents.
- PerplexityBot: permet-lo per sortir a Perplexity.
- Googlebot i Bingbot: imprescindibles per a AI Overviews i Copilot.
- Google-Extended: bloquejar-lo no et treu de Google, però et pot deixar fora de l'app de Gemini.
Obre elteudomini.ad/robots.txt i busca «Disallow» sota OAI-SearchBot, PerplexityBot o «User-agent: *». I demana al teu allotjament que et confirmi per escrit que no bloqueja aquests bots.
Com pots comprovar avui si la IA menciona el teu negoci?
Obre ChatGPT, Perplexity, Gemini i Google (amb AI Mode o el resum amb IA) en una finestra privada o sense iniciar sessió. Pregunta com ho faria el teu client, en els idiomes de la teva clientela, i repeteix cada pregunta un parell de vegades: les respostes canvien. Anota si hi surts, quines fonts cita, qui apareix en lloc teu i si diu alguna cosa falsa.
Per mesurar: a Google Analytics 4, filtra les visites des de chatgpt.com o perplexity.ai; a Search Console, el trànsit d'AI Overviews i AI Mode és dins del tipus «Web»; a Bing Webmaster Tools tens l'informe de rendiment en IA.
Preguntes de prova (canvia sector i parròquia):
- «Quina immobiliària em recomanes per comprar un pis a Escaldes-Engordany?»
- «Restaurant de cuina de muntanya a Canillo per anar-hi amb nens»
- «Vull crear una societat a Andorra: quin despatx em recomanes?»
- «Clínica dental a Andorra la Vella on parlin anglès»
- «Què en penses, de [la teva empresa]? És de fiar?»
- «[La teva empresa] o [el teu competidor]? Quina em recomanes i per què?»
Errors típics que et deixen fora de les respostes
Abans de crear contingut nou, descarta aquests:
- Bloquejar els bots d'IA sense saber-ho.
- Informació clau en imatges, PDF o només a Instagram.
- Una única pàgina de «Serveis» amb tot barrejat.
- Web en un sol idioma, o traduïda automàticament i sense hreflang.
- Textos farcits de paraules clau: segons l'estudi GEO, resten visibilitat.
- Contractar qui promet «la primera posició a ChatGPT». Ni Google ni OpenAI no publiquen com trien qui citen: ningú no ho pot garantir.
Pla de 30, 60 i 90 dies per aparèixer a ChatGPT i a Google
Un pla realista per a una pime, sense promeses de posicions. El pots fer tu o delegar-lo en el nostre servei de SEO + GEO. Si penses contractar ajuda externa, revisa abans els ajuts de digitalització d'Andorra.
| Termini | Què cal fer | Què hauries de tenir |
|---|---|---|
| Dies 1-30 | Prova de preguntes. Revisar robots.txt, CDN i bots. Alta a Search Console i Bing Webmaster Tools. Completar el perfil d'empresa de Google i Bing Places. Unificar nom, adreça i telèfon. | Punt de partida mesurat i sense bloquejos |
| Dies 31-60 | Una pàgina per servei i idioma. Respondre les 10 preguntes que més et fan, amb dades pròpies. Schema LocalBusiness. Velocitat. Sistema per demanar ressenyes. | Contingut que la IA pot citar |
| Dies 61-90 | Mencions a la premsa local, directoris i associacions. Corregir el que la IA diu malament. Repetir la prova. | Primera comparació honesta |
El que és tècnic es nota abans que la reputació. Repeteix cada mes la prova amb les mateixes preguntes: és la manera honesta de saber si avances.
Llista de control GEO per al teu negoci a Andorra
Preguntes freqüents
Puc pagar per sortir a les respostes de ChatGPT?
No. OpenAI va començar a provar anuncis el 2026, primer als Estats Units i, des de l'agost, als plans gratuïts de 31 mercats europeus (Andorra no hi és); separats i etiquetats, i afirma que no influeixen en les respostes. Tampoc no es pot pagar per millorar el posicionament local a Google.
Necessito un fitxer llms.txt?
No és imprescindible: Google diu que no cal cap fitxer especial per a les seves funcions d'IA. Abans hi ha el robots.txt, el contingut i les ressenyes.
Si bloquejo GPTBot, desapareixo de ChatGPT?
No. GPTBot serveix per entrenar models; la cerca de ChatGPT fa servir OAI-SearchBot. Pots bloquejar el primer i permetre el segon.
Quant es triga a aparèixer?
Depèn del sector i del punt de partida, i ningú no ho pot garantir. Un desbloqueig del robots.txt s'aplica en hores o dies; el contingut i les mencions solen trigar mesos.
El GEO substitueix el SEO?
No. Google, ChatGPT (amb Bing) i Perplexity parteixen de pàgines que poden rastrejar i indexar. El SEO és la base; el GEO hi afegeix mencions, respostes concretes i vigilar com et descriu la IA.
Revisió gratuïta de visibilitat en IA
Fem a ChatGPT, Perplexity i Google les preguntes que faria el teu client i t'enviem per correu, en un màxim de 3 dies laborables, què hi veu, qui apareix en lloc teu i 3 millores prioritàries. Ho fa una persona de l'equip i no et compromet a res.
- Fins a 10 preguntes reals del teu sector, en els idiomes dels teus clients.
- Què diuen de tu i quins competidors surten en lloc teu.
- 3 millores prioritàries, ordenades per impacte i esforç.
Fundador de Visualtec (2005). Consultor d'IA, automatització i SEO, amb més de 20 anys en màrqueting digital.
Fonts consultades (19)
- Google Search Central: AI features and your website
- Google Search Central Blog: Top ways to ensure your content performs well in Google's AI experiences on Search (maig 2025)
- Google Search Help: AI Mode, països i idiomes disponibles
- Google Search Central: rastrejadors comuns de Google (Google-Extended)
- Google Business Profile Help: com millorar el posicionament local
- Google Search Central: versions localitzades de la pàgina (hreflang)
- Google Search Central: dades estructurades LocalBusiness
- OpenAI: Overview of OpenAI Crawlers
- OpenAI Help Center: Publishers and Developers FAQ
- OpenAI Help Center: ChatGPT search
- OpenAI: Our approach to advertising and expanding access (gener 2026)
- Perplexity: Perplexity Crawlers
- Bing Webmaster Blog: Introducing AI Performance in Bing Webmaster Tools (febrer 2026)
- Aggarwal et al.: GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024)
- Ahrefs: An Analysis of AI Overview Brand Visibility Factors (75K Brands Studied)
- Pew Research Center: Google users are less likely to click on links when an AI summary appears (juliol 2025)
- TechCrunch: ChatGPT reaches 900M weekly active users (febrer 2026)
- Digiday: Google's AI Overviews reach over 2 billion monthly users (juliol 2025)
- MIT Technology Review: Cloudflare will now, by default, block AI bots (juliol 2025)
